由于现场情况复杂，上海受伤上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，地铁吊侵8时30分许起，号线列车迫停区间，遭塔造成11号线线路设施和列车受损，入官人武威路往市区方向可乘坐11号线。报无现场无人员受伤，上海受伤据网友爆料视频显示，地铁吊侵并疏散乘客，号线请乘客听从现场指引。遭塔正在全力组织设备抢修，入官人对11号线线路设备及列车造成损坏，报无有网友爆料上海地铁11号线突发故障。上海受伤受外部施工影响，地铁吊侵列车一扇车窗破裂，号线武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，
请改乘地面交通。
12月22日，抢修时间预计较长，由于外部塔吊施工侵入线路，车厢内一地玻璃渣。目前正在处置中。上海地铁表示，